E-commerce

Time stampers : suivre l’historique des transactions en ligne

Imaginez un litige commercial où la validité d’un contrat signé en ligne est remise en question. Ou encore, une bataille pour un brevet, où la date de soumission d’une idée est cruciale. Dans ces situations, la capacité de prouver l’existence…

L’abandon de panier est un véritable fléau pour les e-commerçants, représentant une perte de revenus considérable. Optimiser l’étape de paiement est donc crucial pour booster les conversions et maximiser le chiffre d’affaires. Un parcours d’achat fluide et intuitif est essentiel…

L’e-commerce pour croissance digitale : stratégies gagnantes pour PME ambitieuses

Le e-commerce en France représente une part significative de l’économie, avoisinant les 150 milliards d’euros en 2023 ( Source: FEVAD ). Les Petites et Moyennes Entreprises (PME) qui intègrent une démarche digitale robuste constatent une augmentation moyenne de leur chiffre…

Leads qualifiés pour e-commerce digital : comment les générer durablement ?

Dans le monde effréné du commerce électronique, se concentrer sur la génération de leads est crucial, mais l’acquisition de leads *qualifiés* est la pierre angulaire d’une prospérité durable. Selon une étude de HubSpot, un lead qualifié a 8 fois plus…

Trafic ciblé pour sites e-commerce : méthodes d’acquisition à fort retour

Dans le monde compétitif du e-commerce, attirer des visiteurs sur votre site ne suffit plus. Il est essentiel de s’assurer que ce trafic est qualifié, intéressé par vos produits et services, et surtout, susceptible de convertir. L’acquisition de trafic ciblé…

Taux de conversion pour plateformes e-commerce : facteurs d’optimisation méconnus

Dans l’arène compétitive du commerce électronique, où chaque clic compte, la quête d’un taux de conversion optimal est un défi constant. Si les fondamentaux comme le SEO, la vitesse du site et des descriptions produits soignées demeurent cruciaux, s’en remettre…

Fidélisation client en ligne pour e-commerce : quelles actions privilégier ?

L’acquisition d’un nouveau client peut coûter jusqu’à 5 fois plus cher que la fidélisation d’un client existant, soulignant l’importance de la fidélisation client e-commerce. Comment transformer des acheteurs occasionnels en véritables ambassadeurs de votre marque en ligne, capables de générer…

Relation client durable dans l’e-commerce : bâtir la confiance sur le long terme

Dans le monde dynamique et compétitif de l’e-commerce, la fidélisation de la clientèle est devenue un enjeu majeur pour les entreprises. Il est essentiel de reconnaître que l’acquisition de nouveaux clients est bien plus coûteuse que la rétention de ceux…

Navigation intuitive sur sites e-commerce : comment réduire les abandons de panier ?

Selon une étude de Baymard Institute, près de 70% des paniers d’achat en ligne sont abandonnés avant la finalisation de la commande. Ce chiffre alarmant représente une perte considérable de revenus pour les e-commerçants. L’abandon de panier est un problème…

Programmes de récompenses pour rétention client : quelles mécaniques fonctionnent ?

Il est prouvé qu’acquérir un nouveau client peut être bien plus coûteux que de fidéliser ceux que vous avez déjà. Dans un marché saturé, où la concurrence est rude, la fidélisation est devenue une priorité pour les entreprises. Les programmes…